沃尔玛曾傲慢地宣布：旗下超市不准用支付宝，对此，马云以他特有的霸气回应：“干得好，大润发以前也是这样做的，但最后被我收购了！”

大润发超市，曾经也是零售巨头，每年营收过亿，19年间未曾关闭任何一家门店，然而在互联网时代的浪潮中，大量用户被线上平台分流，再加上高昂的人工、房租、库存以及物流成本，使大润发难以维持运营，连续5年的亏损后，无奈之下，大润发只得选择投身阿里旗下。在离开时，创始人黄明端感慨万分：“我战胜了所有的对手，没想到最终却败给了时代。”

如果说大润发是时代变迁的弃子，那么同样从事零售业的好市多，却成为了马云、刘强东、雷军等商业巨头争相学习的对象。人们想去好市多购物，停车需要等待2小时，结账排队需要3小时，人潮汹涌。这让常年位居全球500强之首的沃尔玛，都感到莫名的恐慌。那究竟是什么让好市多在逆境中崛起，实现惊人的增长速度和盈利能力呢？
好市多的秘诀在于三个词：产品免费，会员赚钱，跨界盈利。在好市多，顾客可以以更低的价格，购买到与沃尔玛相同的商品，价格甚至比沃尔玛低20%至30%。这是因为好市多以批发价在销售商品，说白了就是产品不赚钱，用产品圈人。

然而，顾客想要在好市多购物，顾客需要先购买门票，也就是办理会员年卡。年卡费用在中国为299元一张，上海、深圳、宁波等地都有他们的超市，而且每年都需要续费。只有持有年卡的顾客，才有资格享受超低价格。
好市多通过会员制模式，吸引来了大量的顾客。在全球范围内，好市多的会员数量高达9000万人，接近一个亿。更牛的是，好市多每年会员的续费率都高达90%

你可能会疑惑，好市多是如何运营粉丝的呢？他们确实有一套独特的策略。